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La modestia excesiva puede parecer artificial. Acepta los halagos con un simple “gracias”: eso ya es señal de confianza.
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No cumplir la palabra dada
Nada erosiona la confianza más rápido que una promesa incumplida. Es mejor rechazar con cortesía que hacer una promesa precipitada.
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Buscando al culpable
Admitir los errores no es una debilidad, sino una señal de madurez. Reconocer las propias equivocaciones genera credibilidad e inspira respeto.
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Hablar a espaldas de alguien
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